Responsable del tratamiento
- Responsable: Diego Gaspar Gómez Castaño
- NIF/CIF: 07246258Q
- Correo electrónico: info@innremote.com
- Sitio web: https://innremote.com
Si Innremote todavía no es una sociedad constituida, el responsable deberá ser la persona física que dirige el proyecto, identificada con su nombre completo y NIF.
Datos personales que tratamos
Dependiendo de cómo interactúes con Innremote, podremos tratar:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Empresa, cargo y datos profesionales, cuando los facilites.
- Información incluida voluntariamente en tus mensajes.
- Datos relacionados con solicitudes de cursos, formación para empresas, mentoría o colaboraciones.
- Datos técnicos básicos relacionados con la seguridad y el funcionamiento de la web, como la dirección IP, el navegador y determinados registros del servidor.
No solicitamos datos especialmente protegidos. Te pedimos que no incluyas información sensible o innecesaria en los formularios.
Cómo obtenemos los datos
Obtenemos los datos directamente de ti cuando:
- Envías un formulario de contacto.
- Solicitas información sobre cursos o formación para empresas.
- Propones una colaboración o solicitas participar como mentor.
- Nos escribes por correo electrónico.
- Contratas o manifiestas interés en alguno de nuestros servicios.
Finalidades
Tratamos los datos personales para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Informar sobre cursos, programas y actividades solicitadas.
- Gestionar propuestas de formación para empresas.
- Atender solicitudes de colaboración de mentores y profesionales.
- Preparar presupuestos y adoptar medidas previas a una posible contratación.
- Gestionar la relación contractual cuando se contrate un servicio.
- Proteger la web, detectar abusos y prevenir problemas de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
No utilizaremos los datos enviados mediante el formulario para remitir publicidad o newsletters sin solicitar un consentimiento específico, libre y separado.
Base Jurídica
Las bases jurídicas del tratamiento serán, según cada caso:
- Tu consentimiento al enviar voluntariamente una consulta o solicitud.
- La aplicación de medidas precontractuales cuando solicites información, una propuesta o un presupuesto.
- La ejecución de un contrato cuando contrates un servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de la web y prevenir usos fraudulentos, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Conservacíón
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud.
Si se establece una relación contractual, se conservarán mientras permanezca vigente y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y de protección de datos.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o permanecerán bloqueados exclusivamente para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
Destinatario y proveedores
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
Para gestionar la web y prestar nuestros servicios pueden acceder a determinados datos proveedores que actúan por cuenta de Innremote, entre ellos:
- Alojamiento e infraestructura: Hetzner.
- Gestión de contenidos: WordPress.
- Gestión de formularios: Fluent Forms.
- Despliegue y administración del servidor: Coolify, alojado en nuestra infraestructura.
- Correo electrónico: info@innremote.com
- Pagos: Stripe
- Publicidad y marketing: Google Ads, Google Signals y Meta Pixel.
- Analítica medición: Google Analytics 4, prestado por Google.
- Automatización y comunicaciones: Mautic.
Estos proveedores deberán tratar los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y aplicando las garantías de seguridad correspondientes.
También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o sea requerida por una administración pública, un juzgado u otra autoridad competente.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos podrían tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional, comprobaremos que se basa en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida por la normativa aplicable.
Derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión de tus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos cuando corresponda.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escribe a info@innremote.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para acreditar tu identidad cuando resulte imprescindible.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Estas medidas incluyen controles de acceso, actualización del software, copias de seguridad y protección de la infraestructura. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Menores
Los servicios de Innremote no están dirigidos, con carácter general, a menores de 14 años.
Los menores de esa edad no deben proporcionar datos personales sin la autorización de sus padres o representantes legales cuando resulte necesaria.
Contenido de tereceros
La web puede incorporar enlaces, vídeos u otros contenidos proporcionados por terceros. Estos servicios pueden recoger información o utilizar sus propias tecnologías de seguimiento.
Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de interactuar con ellos.
Cookies
La información sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en esta web se encuentra en nuestra Política de cookies.
Cuando sea legalmente necesario, las cookies no esenciales solo se instalarán después de obtener el consentimiento del usuario.
Analítica, publicidad y elaboración de perfiles
Con el consentimiento del usuario, utilizamos Google Analytics 4 para analizar el uso de la web y mejorar nuestros contenidos y servicios. También podemos utilizar Google Signals, Google Ads y Meta Pixel para medir campañas, crear audiencias y mostrar publicidad relacionada con los intereses y las interacciones de los usuarios.
Estas herramientas pueden recopilar identificadores en línea, dirección IP, información del dispositivo, páginas visitadas, interacciones, procedencia de la visita y datos relacionados con campañas publicitarias.
No activaremos estas tecnologías de analítica y publicidad comportamental sin el consentimiento previo del usuario. El consentimiento podrá retirarse o modificarse en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.
Pagos
Los pagos se gestionan mediante Stripe. Al realizar una compra, Stripe podrá tratar datos identificativos, de contacto, facturación, método de pago, importe, fecha y estado de la transacción, así como información técnica necesaria para prevenir el fraude.
Innremote no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias. Estos datos son recogidos y procesados directamente por Stripe y sus socios financieros.
La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y la prevención del fraude. Puedes consultar la Política de privacidad de Stripe.
Modificaciones
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Estas medidas incluyen controles de acceso, actualización del software, copias de seguridad y protección de la infraestructura. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.